Întrebări frecvente
Găsește răspunsuri la cele mai frecvente întrebări
Fiecare piesă este modelată manual din porțelan cu uscare la rece, apoi pictată manual și finisată individual. Procesul artizanal face ca fiecare bijuterie să aibă mici variații de formă, textură și culoare, care îi dau caracterul unic.
Unele modele sunt ajustabile, iar acest lucru este menționat în descrierea fiecărui produs. Te rugăm să verifici detaliile produsului înainte de comandă.
Pentru modelele care nu sunt ajustabile, recomandăm să îți măsori un inel pe care îl porți deja sau circumferința degetului. Dacă ai nevoie de ajutor, ne poți scrie înainte de a plasa comanda.
Recomandăm să eviți contactul prelungit cu apa, parfumurile, produsele cosmetice și substanțele chimice. Păstrează bijuteria într-un loc uscat.
Ne poți scrie folosind formularul din pagina Contact sau la adresa de email afișată pe site. Îți vom răspunde cât mai curând posibil.